Ci parla Marco Naldini sviluppatore di Orange Web Agency Firenze specializzata nello sviluppo di piattaforme su Prestashop
La gestione delle valute in Prestashop è un aspetto fondamentale, soprattutto per chi vende a livello internazionale. Prestashop offre strumenti integrati per gestire facilmente più valute, consentendo di impostare tassi di cambio, regole di arrotondamento e di personalizzare l’esperienza d’acquisto in base alla località del cliente. Tuttavia, per gestirle efficacemente è importante conoscere le configurazioni di base e sfruttare le funzionalità avanzate della piattaforma.
Potresti spiegarci quali sono i primi passi per configurare le valute su Prestashop?
Marco Naldini: Certo! Per iniziare, la configurazione delle valute in Prestashop si gestisce dal pannello di amministrazione, sotto la sezione “Localizzazione” e poi “Valute”. Qui puoi aggiungere le valute desiderate e abilitare quelle che ti interessano. Una volta aggiunte, è possibile configurare i tassi di cambio, che possono essere aggiornati manualmente o automaticamente utilizzando un servizio di aggiornamento quotidiano.
Un’altra cosa importante è verificare che i prezzi dei prodotti siano corretti in tutte le valute. Prestashop consente anche di impostare una valuta predefinita, che sarà quella principale del negozio, mentre le altre verranno convertite in base al tasso di cambio configurato.
Parlavi di aggiornamenti automatici dei tassi di cambio. Come funziona questa opzione in Prestashop?
Marco Naldini: Prestashop ha una funzione nativa che permette di aggiornare automaticamente i tassi di cambio. Per attivarla, basta andare nella sezione “Localizzazione” e cliccare su “Aggiornamenti dei tassi di cambio”. Puoi scegliere di aggiornare i tassi di cambio giornalmente in modo che i prezzi siano sempre corretti rispetto al valore delle diverse valute. Questa funzione si basa su servizi di terze parti che forniscono i tassi di cambio più aggiornati, come Open Exchange Rates o altre API integrate nella piattaforma.
Ci sono delle difficoltà comuni che riscontri nella gestione delle valute multiple?
Marco Naldini: una delle principali difficoltà che riscontro è l’arrotondamento dei prezzi, che può variare tra le diverse valute. Alcuni clienti si aspettano che i prezzi siano arrotondati in modo più preciso, ma questo può portare a piccole discrepanze a causa della conversione automatica. Bisogna fare attenzione alle impostazioni di arrotondamento e scegliere la regola giusta per il proprio business.
Un’altra sfida riguarda i metodi di pagamento, perché non tutti i gateway supportano tutte le valute. È importante verificare che i metodi di pagamento siano compatibili con le valute che vuoi offrire, altrimenti potrebbero esserci problemi nel checkout.
Hai qualche suggerimento su come migliorare l’esperienza utente quando si gestiscono più valute in un negozio Prestashop?
Marco Naldini: Sì, uno dei modi migliori per migliorare l’esperienza utente è usare la geolocalizzazione. Prestashop permette di rilevare la posizione del cliente e mostrare automaticamente la valuta corretta in base al paese da cui sta navigando. Questo semplifica l’esperienza d’acquisto e riduce il rischio di confusione sui prezzi.Un altro suggerimento è quello di rendere molto visibile la possibilità di cambiare valuta nel front-end del sito, con un selettore ben posizionato e facilmente accessibile. In questo modo, i clienti possono cambiare valuta in qualsiasi momento e visualizzare i prezzi nella loro moneta di riferimento.
Parlando di SEO e valute, ci sono delle considerazioni particolari da fare per non compromettere la visibilità del sito sui motori di ricerca?
Marco Naldini: Assolutamente sì. Quando si utilizzano più valute in un negozio online, è importante assicurarsi che il sito gestisca correttamente i parametri URL per le valute e che non crei contenuti duplicati. Ad esempio, se una pagina prodotto è disponibile in euro e in dollari, devi assicurarti che Google non indicizzi entrambe le versioni come contenuti duplicati, perché questo potrebbe danneggiare il SEO.
Prestashop offre la possibilità di utilizzare tag canonical per gestire queste situazioni, indicando ai motori di ricerca quale versione del contenuto indicizzare. In alternativa, si può anche creare delle versioni specifiche del sito per ciascuna regione, utilizzando sottodomini o domini diversi per ciascun paese.
Hai qualche consiglio su moduli aggiuntivi per migliorare la gestione delle valute in Prestashop?
Marco Naldini: Ci sono diversi moduli utili che possono estendere le funzionalità native di Prestashop. Un modulo interessante è “Currency Rates Auto Update”, che offre un controllo più avanzato sugli aggiornamenti automatici dei tassi di cambio, con la possibilità di scegliere da più fornitori di tassi.
Un altro modulo utile è “Advanced Currency Manager”, che permette una gestione più flessibile delle valute, come ad esempio la possibilità di impostare tassi di cambio personalizzati per categorie o gruppi di clienti. È ottimo per chi ha necessità più specifiche rispetto alla gestione standard offerta da Prestashop.
Hai qualche consiglio finale per chi sta impostando il proprio negozio multivaluta?
Marco Naldini: Direi che il consiglio principale è quello di testare sempre tutto con attenzione prima di andare live. La gestione delle valute può sembrare semplice, ma ci sono molti dettagli da considerare, come gli arrotondamenti, i metodi di pagamento e la visualizzazione dei prezzi. Avere un piano chiaro e utilizzare gli strumenti giusti può fare una grande differenza per offrire un’esperienza utente ottimale. Inoltre, ricordarsi sempre di monitorare regolarmente i tassi di cambio e le prestazioni del sito in termini di vendite internazionali, in modo da poter apportare eventuali correzioni.